{"id":7802,"date":"2023-05-09T10:24:44","date_gmt":"2023-05-09T10:24:44","guid":{"rendered":"https:\/\/flipperuno.com\/condiciones-de-compra-y-anulacion\/"},"modified":"2023-07-07T09:40:54","modified_gmt":"2023-07-07T09:40:54","slug":"condiciones-de-compra-y-anulacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flipperuno.com\/fr\/condiciones-de-compra-y-anulacion\/","title":{"rendered":"Conditions d’achat et d’annulation"},"content":{"rendered":"

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Conditions d’achat et d’annulation<\/strong><\/h3>\n

Une fois que vous avez re\u00e7u votre confirmation de r\u00e9servation, vous devez la pr\u00e9senter au moins une demi-heure avant le d\u00e9part le jour de l’excursion \u00e0 notre bureau Flipper Uno, qui se trouve \u00e0 l’entr\u00e9e de l’embarcad\u00e8re de Los Gigantes.<\/p>\n

Vous devez fournir le bon original et authentique au prestataire de services concern\u00e9 pour pouvoir participer \u00e0 votre excursion. Votre r\u00e9servation ne peut \u00eatre accept\u00e9e ou admise sans la pr\u00e9sentation d’un bon valide. La pr\u00e9sentation du bon en format num\u00e9rique (par exemple sur votre t\u00e9l\u00e9phone ou votre tablette) sera \u00e9galement accept\u00e9e.<\/p>\n

Important<\/strong> . L’\u00e2ge des enfants de 2 \u00e0 12 ans sera v\u00e9rifi\u00e9 lors de l’excursion en bateau.<\/p>\n

Puis-je annuler une r\u00e9servation ?<\/h3>\n

Oui, la r\u00e9servation peut \u00eatre annul\u00e9e si elle est faite au moins 24 heures \u00e0 l’avance et nous vous rembourserons 100 % du montant pay\u00e9. Si l’annulation intervient moins de 24 heures \u00e0 l’avance, elle entra\u00eenera la perte de 100 % du montant pay\u00e9.<\/p>\n

Que se passe-t-il si l’activit\u00e9 est annul\u00e9e ou retard\u00e9e ?<\/h3>\n

En cas de retard de l’activit\u00e9, il n’y aura pas de modification, car nous respectons l’horaire pr\u00e9vu.<\/p>\n

En revanche, si l’activit\u00e9 est annul\u00e9e en raison des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, la date et l’heure seront modifi\u00e9es. Si vous ne pouvez pas participer \u00e0 l’activit\u00e9, le montant pay\u00e9 vous sera rembours\u00e9.<\/p>\n

Puis-je modifier la date de ma r\u00e9servation ?<\/h3>\n

Oui, vous pouvez modifier votre r\u00e9servation au moins 24 heures \u00e0 l’avance, pour autant qu’il y ait encore des places disponibles \u00e0 la nouvelle date choisie.<\/p>\n

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